Casos
Un proceso, contado de principio a fin
Las fábricas explican la anatomía: los carriles, las compuertas, los indicadores. Un caso cuenta la historia: qué dolía, qué encontramos en las dos semanas, qué se construyó y qué cambió en la operación.
Van por sector y tamaño, sin nombres ni capturas, por acuerdo de confidencialidad. Cada cifra trae su fórmula y su fecha de corte: si no la puede sostener, no está aquí.
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TI · arquitectura de soluciones
La mesa de arquitectura era el cuello de botella. Hoy el expediente llega armado y la mesa solo decide.
Retail y banco de alcance nacional
Toda iniciativa de tecnología tenía que pasar por una mesa de arquitectura con una decena de entregables obligatorios. Los equipos llegaban con documentación incompleta, la revisión se repetía y las fechas de certificación se recorrían sin que nadie supiera desde cuándo. No sobraba trabajo: faltaba orden, y el orden no se puede pedir por correo.
Estamos publicando los casos de a uno, conforme cada cliente autoriza lo que se puede contar. Los que faltan se cuentan igual en una junta, con el producto operando enfrente.